الشحن والاستبدال
الشحن والاستبدال
نحرص في Purple Store على أن تكون تجربة الطلب واضحة من البداية.
الشحن
- يتم تأكيد بيانات الطلب قبل التجهيز عند الحاجة.
- تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وشركة الشحن المتاحة.
- يرجى كتابة رقم هاتف صحيح وعنوان واضح لتجنب تأخير التوصيل.
الاستبدال
- يمكنك التواصل معنا إذا وصلك المنتج بحالة غير سليمة أو مختلف عن الطلب.
- يجب الاحتفاظ بالمنتج والتغليف قدر الإمكان لحين مراجعة الطلب.
- لا يتم قبول الاستبدال في حالات سوء الاستخدام أو التلف الناتج بعد الاستلام.
قبل الطلب
اقرأ وصف المنتج والصور جيدًا، وتواصل معنا من صفحة التواصل إذا كان لديك أي سؤال قبل إتمام الشراء.